Mã hóa SSL
Giao thức SSL 256-bit được áp dụng cho mọi trang yêu cầu đăng nhập, từ trang chủ đến trang rút tiền, đảm bảo thông tin đăng nhập và số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay của bạn luôn được bảo vệ khi truyền tải.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân trên ketqua24
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo quy trình rõ ràng: tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay...
Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpKiểm soát truy cập tài khoản qua xác thực hai lớpDữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu riêng biệtQuyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nàoKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba không liên quan
Cách chúng tôi xử lý và lưu trữ dữ liệu của bạn
Khi bạn đăng ký tài khoản trên ketqua24, chúng tôi thu thập tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin thanh toán để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Mọi dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ
trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chúng tôi chỉ giữ lại thông tin trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bằng cách liên hệ bộ
phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp. Chúng tôi không bán, trao đổi hay chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba ngoài các đối tác thanh toán cần thiết để hoàn tất giao dịch MoMo, ZaloPay và VNPay.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
TIÊU CHUẨN BẢO VỆ
Các biện pháp bảo mật chúng tôi duy trì hàng ngày
Chúng tôi áp dụng sáu lớp bảo vệ để giữ an toàn cho dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn. Mỗi biện pháp được...
Mã hóa đầu cuối
Mọi dữ liệu bạn nhập trên ketqua24 được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ...
Xác thực hai lớp
Khi bạn bật xác thực hai lớp trong cài đặt tài khoản, mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới...
Lưu trữ phân đoạn
Thông tin cá nhân như email và số điện thoại được lưu riêng biệt với dữ liệu giao dịch MoMo...
Giám sát truy cập
Hệ thống của chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập vào dữ liệu nhạy cảm kèm theo địa chỉ...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua email hỗ...
Đào tạo bảo mật nội bộ
Đội ngũ hỗ trợ và kỹ thuật của chúng tôi tham gia các buổi đào tạo bảo mật hàng quý...
NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH
So sánh quyền riêng tư trên các trang liên quan
Chúng tôi duy trì các chính sách bảo mật tương tự trên tất cả các trang pháp lý để bạn biết chính xác quyền lợi của mình bất kể bạn đang đọc...
Thu thập dữ liệu tối thiểu
Chúng tôi chỉ yêu cầu tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán khi bạn mở tài khoản. Các trang điều khoản dịch vụ và quy định rút tiền đều nhắc lại nguyên tắc này để bạn hiểu chúng tôi không thu thập thông tin dư thừa.
Quyền xóa tài khoản
Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan qua email hoặc chat trực tiếp, quy trình này được mô tả giống nhau trên trang chính sách bảo mật và trang hỗ trợ để tránh nhầm lẫn.
Chia sẻ dữ liệu
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Trang điều khoản dịch vụ và trang chính sách bảo mật đều xác nhận chúng tôi không bán dữ liệu cho bên quảng cáo.
Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm năm năm sau khi đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép, điều này được ghi rõ trên cả trang chính sách và trang FAQ.
Thông báo thay đổi
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận được email thông báo trước ít nhất mười bốn ngày. Quy trình này cũng được nêu trong điều khoản dịch vụ để đảm bảo bạn không bị bất ngờ bởi thay đổi quan trọng.
Liên hệ bảo mật
Địa chỉ email và kênh chat hỗ trợ về quyền riêng tư giống nhau trên mọi trang pháp lý, giúp bạn dễ dàng gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu mà không cần tìm kiếm thông tin liên hệ khác nhau.
ĐIỂM NỔI BẬT
Những yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên ketqua24
Chúng tôi xây dựng giao diện bảo mật dễ tiếp cận để bạn kiểm soát quyền riêng tư mà không cần kỹ năng kỹ thuật. Sáu điểm nổi...
Bảng điều khiển quyền riêng tư
Mở phần Cài đặt tài khoản để xem bảng điều...
Thông báo đăng nhập mới
Mỗi khi có thiết bị lạ đăng nhập vào tài...
Quản lý thiết bị
Trong phần Thiết bị đã đăng nhập, bạn thấy danh...
Lịch sử giao dịch riêng tư
Chúng tôi lưu trữ lịch sử nạp rút qua MoMo...
Yêu cầu xóa dữ liệu trong ứng dụng
Nếu bạn muốn đóng tài khoản và xóa toàn bộ...
Tải xuống dữ liệu cá nhân
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá...
Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán MoMo, ZaloPay hoặc VNPay để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không yêu cầu địa chỉ nhà chi tiết hay số chứng minh thư trừ khi pháp luật địa phương bắt buộc.
Có, mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được mã hóa SSL 256-bit từ trình duyệt của bạn đến máy chủ thanh toán. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ đầy đủ hay mật khẩu ví điện tử, chỉ giữ lại mã giao dịch để đối chiếu khi bạn yêu cầu.
Có, mở phần Thiết bị đã đăng nhập trong Cài đặt tài khoản để xem danh sách tất cả các phiên đăng nhập đang hoạt động kèm theo địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Bạn có thể đăng xuất từ xa bất kỳ thiết bị nào bạn không nhận ra để bảo vệ tài khoản ngay lập tức.
Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với MoMo, ZaloPay và VNPay để xử lý giao dịch nạp rút. Chúng tôi không bán hay trao đổi dữ liệu của bạn với bên quảng cáo, mạng xã hội hay bất kỳ bên nào không liên quan trực tiếp đến vận hành tài khoản.
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc chọn Xóa tài khoản vĩnh viễn trong Cài đặt nâng cao. Chúng tôi sẽ xác thực danh tính qua mã OTP, sau đó xóa toàn bộ dữ liệu không bắt buộc lưu theo quy định pháp luật trong vòng bảy ngày làm việc.
Có, nhấn nút Tải xuống dữ liệu của tôi trong bảng điều khiển quyền riêng tư để nhận tệp JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và nhật ký đăng nhập. Tệp này giúp bạn kiểm tra thông tin hoặc chuyển sang nền tảng khác nếu cần.
Bạn sẽ nhận được email và SMS thông báo ngay lập tức kèm theo địa chỉ IP và loại thiết bị. Nhấn nút Khóa tài khoản trong email để hủy tất cả các phiên đăng nhập và thay đổi mật khẩu, sau đó liên hệ bộ phận hỗ trợ để kiểm tra hoạt động bất thường.